Supprimer son compte Athla
Athla, l’application de suivi sportif d’ATHLA CORP, te laisse supprimer ton compte et toutes tes données à tout moment, depuis l’application ou par e-mail.
Depuis l’application
- Ouvre Athla et va dans Profil → Réglages → Données et vie privée.
- Touche « Supprimer mon compte » et confirme.
- Pendant 72 heures, ton compte reste accessible et « Annuler la suppression », au même endroit, le garde. Ensuite, tout est effacé.
Sans l’application
Écris à contact@athla.fr depuis l’adresse e-mail de ton compte, avec pour objet « Suppression de mon compte ». Nous pouvons te demander de prouver que le compte est le tien, puis nous le supprimons et te le confirmons sous un mois au plus.
Ce qui est effacé
Ton compte et tout ce qu’il contient : ton profil, tes entraînements, ton corps, ta santé, ton alimentation, ta progression, tes photos et vidéos, tes publications, et ce que tu as laissé chez les autres (kudos, commentaires). Ce qu’Athla avait lu d’Apple Santé ou de Health Connect est effacé avec le reste.
Ce qui est gardé, et combien de temps
- Les preuves de tes consentements : 5 ans, pour prouver ce que tu avais accepté en cas de litige.
- Les signalements et décisions de modération : 1 an après la décision.
- Les journaux techniques des serveurs (dont l’adresse IP) : 1 an, comme la loi l’impose.
- Les sauvegardes de la base : une donnée effacée en disparaît sous 30 jours.
- Les justificatifs comptables de l’abonnement : 10 ans, comme le Code de commerce l’impose.
Supprimer seulement une partie de tes données
Sans supprimer ton compte, dans l’application :
- Une séance, un repas, une pesée, une mensuration, une photo ou une publication : ouvre-la et supprime-la là où elle se trouve.
- Ce qui vient d’Apple Santé ou de Health Connect (sommeil, pas, dépense d’énergie, pesées) : Profil → Réglages → Données et vie privée → Mes consentements → Données de santé, puis « Supprimer mes données ».
- Ce qu’a apporté l’appareil photo ou l’analyse de photo : au même endroit, en retirant le consentement et en choisissant d’effacer.
Tu peux aussi écrire à contact@athla.fr depuis l’adresse de ton compte, en disant ce que tu veux voir effacé : nous le faisons et te le confirmons sous un mois au plus.
Ce que tu supprimes est effacé aussitôt ; il disparaît des sauvegardes sous 30 jours. Le reste de ton compte est gardé tant qu’il existe.
À savoir
- Supprimer ton compte ne résilie pas ton abonnement. Il se résilie dans Google Play ou dans les réglages de ton compte Apple.
- Les séances qu’Athla a écrites dans Apple Santé ou Health Connect y restent : tu les supprimes là-bas si tu le souhaites.
Pour le détail, voir la politique de confidentialité.